无论你是购买 iPhone 新机,或者你原本的 iPhone 用得好好的,却发现 iPhone 会不断开、关机或者一直重新开机,那么有可能是 iPhone 硬体出现问题。
当以上情况出现时,建议你可以先参考本文教程的方法来检查 iOS 分析日誌里是否有出现 panic-xxxx.ips 这类文件,有出现的话建议你将 iPhone 送回 Apple 原厂维修。

Panic.ips 是什么?
iPhone 原本内置就有每日诊断与使用情况功能,如果你的 iPhone 发生一些不预期的故障,例如:不断重开机、常突然关机等,或者你觉得自己可能拿到机王,那我们在送修前可以在 iPhone「分析资料」里事先查询是否有出现 panic-xxxx.ip 这类的资料。
当内核(Kernel)在运作时遇到问题或出现错误,这个问题就会被称作 Panic,代表内核发生一些严重的错误导致它无法正常加载,当发生这情况时,内核会将完整的故障诊断资讯放在名为「panic-xxxx.ip」的文件里。
所以我们可以通过下方教程的方法来手动查询自己的 iPhone 中是否有出现 panic.ips 文件,一般正常的 iPhone 是不会有的。
如何检查 iPhone 是否出现 panic.ips 文件?
开启 iPhone 上的「设置」app。点选「隐私权」。点选「分析与改进功能」。 隐私权 > 分析与改进功能”/>点选「分析资料」。
你会看到很多分析资料的相关日誌,请直接往下滑找到 P 开头的地方, 看看是否有出现「panic-xxx.ips」的文件名称,开头可能是 panic-base 或 panic-full。
如果 iPhone 出现 panic-xxx.ips 文件怎么办?
如果很不幸地你的 iPhone 分析资料中有出现 panic-xxx.ips 文件,那很大机率代表你的 iOS 装置出现了严重的问题,所以会导致无法正常启动或开机,这可能是因为 iPhone 硬体故障或软体问题,建议你将 iPhone 送回 Apple 原厂维修。
总结
当你的 iPhone 出现启动问题或不停地自动关机、重开机,建议你可以先参考本文教程的方法到设置里的分析资料中查询是否有 panic-xxx.ips 文件,若出现的话可联繫 Apple 专家来修复,也可以拿到 Apple 原厂维修。