Apple 即将举行 iPhone 16 发布会，CIRP 最新报告深入探讨用户购买新 iPhone 的原因。 值得注意的是，仅18%受访者表示新功能是购买新iPhone的原因。 让我们来看看哪些因素最能说服用户升级。
旧机淘汰成主要升级理由
CIRP最新研究「新功能不再是iPhone购买主因」基于2023年6月至2024年6月期间iPhone买家的回馈。 调查采用开放式回答，CIRP 将数据归纳为六大类别：
- 旧手机已过时
- 旧手机遗失、损坏或被盗
- 想要最新功能
- 电信商财务优惠
- 提升网络品质，包括升级至 5G
- 亲友使用 iPhone
CIRP 强调「旧手机已过时」的定义是受访者表示先前的手机功能不佳。 而「新功能」作为升级原因，则指受访者表示他们原本的手机仍运作良好，但想要最新的相机、芯片等功能。
用户购买新 iPhone 的原因
调查结果显示，最普遍的原因（44%受访者）是当前手机已过时。 第二大原因（29% 受访者）是手机遗失、损坏或被盗。 仅有不到五分之一的受访者表示新功能是花钱购买新iPhone的理由，而电信商优惠、网络质量和亲友使用iPhone等因素共占9%。
新功能吸引力不再
这项调查结果显示，新功能对 iPhone 用户的吸引力正在下降。 大多数用户选择升级是因为旧机效能下降或遭遇意外，而非追求最新科技。 这份报告对苹果来说意义重大。 它暗示苹果或许需要重新思考其产品策略，不仅专注于推出新功能，更要着重提升设备的耐用性和长期效能，以满足用户的实际需求。
