日前 Apple 发现部分的 iPhone 7 在可以接收到 3G、4G网络的服务範围内， iPhone 上的电信网络仍会显示「没有服务」的情形，估计是受到Qualcomm 基频晶片的瑕疵所影响，为此，Apple 推出了「没有服务」问题的 iPhone 7 维修方案，也发出了电子邮件通知可能因为相关问体已支付服务维修费的客户，以便安排补偿事宜。虽然目前 Apple 公布受影响的机型贩售地区不包括，不过如果读者的 iPhone 7 是由国外购入的，或者也常常发生电信网络显示「没有服务」的情形，建议可以先检查一下自己的 iPhone 7 型号，再来看看后续该怎么处理。
受影响的 iPhone 7 机型
这次受影响的机型仅限 iPhone 7，iPhone 7 Plus与其他机型则不再影响範围内。
受影响机型包括以下型号及地区：型号国家/地区A1660、A1780中国A1660香门美国（包含波多黎各和美属维京群岛）A1779日本
则不在这次受影响机型的名单範围内，不过仍有部分用户有电信网络显示「没有服务」的情形发生。
怎么确认我的 iPhone 7 是否受到影响？如何辨识型号？
目前维修方案仅适用于「A1660、A1780、A1779」这几个型号的 iPhone 7 ，如果不确定自己 iPhone 的型号为何，可以从 iPhone 背面的雷射字中找到型号。
如果我的 iPhone 7 是受影响机型，该怎么办？
如果你的 iPhone 7 是受到影响之机型，可以依循以下服务来更换 iPhone 7：
- 前往Apple 授权维修中心（点此查询维修中心位置）。
- 预约Apple Store 零售店维修。
- 适用于「没有服务」问题的 iPhone 7 维修方案
不过这边要注意的是，iPhone 是属于地区保修之产品，所以如果是在国外购入的 iPhone ，请联络当地的授权维修中心及 Apple Store 来进行更换。
iPhone 电信网络显示「没有服务」的暂时解决方法
如果你的 iPhone 不在上述符合维修方案的机型中，却也常发生电信网络显示「没有服务」的问题，可以试着先用以下方式排除：
1.重新启动 iPhone
2.检查电信业者设置更新项目：
确定您的装置已连接 Wi-Fi 或行动网络。点一下「设置」>「一般」>「关于本机」。如果有更新项目可用，您会看到更新电信业者设置的选项。若要了解装置的电信业者设置版本，请点一下「设置」>「一般」>「关于本机」，然后查看「电信业者」旁边的文字。
3.将 SIM 卡取出再装回
4.重置网络设置：
到「设置」>「一般」>「重置」>「重置网络设置」。这也会重置 Wi-Fi 网络和密码、行动网络设置，以及您曾使用的 和 APN 设置。
5.将 iPhone 的 iOS 更新至最新版本
6.联络电信业者
如果已经因为 iPhone 7 显示「没有服务」的问题而付费维修过，可以要求退费吗？
如果你已经因为 iPhone 7 显示「没有服务」这个问题而至 Apple Store 或 Apple 授权维修中心送修过 iPhone，Apple 将通过电子邮件联络可能已支付此问题相关服务维修费的客户，以便安排补偿事宜。如果在 2018 年 3 月底之前没有收到来自 Apple 的电子邮件，请联络 Apple。
