今日(3/26)有多数网友反应遇到Apple ID无故出现「此Apple帐号未启用或停用」、「发生未知错误」等异常状况,而根据网友回报疑似是因为苹果服务器出错导致Apple ID发生异常,用户若遇到类似问题,可参考文内网友询问客服的解法来应对。
Apple ID登录异常可能为苹果服务器出问题
经 Dcard 网友询问苹果客服,有确定此 Apple ID 登入异常主要是因为苹果服务器出问题,也因为有蛮多用户遇到类似异常状况,所以基本上可以排除帐号遭盗用的可能。

此外,也有网友分享苹果支持客服提供的解法是:
- 先用浏览器输入网址 iforgot.apple.com/unlock
- 输入电子邮件及验证码后继续选择要求访问
- 输入电话号码点继续并等待电子邮件通知(等候时间大约一天内)
Apple ID 有遇到问题的用户可以先试试看,后续有任何新进展我们会再同步消息。