iFixit 解除与 Samsung 合作关系 认为 Samsung 无意降低维修门槛

iFixit 解除与 Samsung 合作关系 认为 Samsung 无意降低维修门槛

装置维修公司 iFixit 今天宣布,在为期两年的合作之后,它将终止与Samsung的维修合作关系,更指责三星并不打算遵守「让维修变得更容易」的承诺。

Samsung 曾与 iFixit 合作提供用户自行维修计划,为屏幕组件、背部玻璃和充电插口等零件提供维修指南。 不过 iFixit 仍然面对不少问题,包括维修零件套装的价格高昂,令客户往往宁愿直接更换装置而不进行维修。 其中例如电池和屏幕为捆绑销售,令维修的成本变得更高。

另外,iFixit 也受到三星的销售规则所限制,例如在三个月内向每位客户销售的零件不得超过七个。 Samsung 也没有为其最新机款(包括 Galaxy S23 系列、Z Flip 5 和 Z Fold 5)提供零件。 相反,三星一直通过Encompass而非iFixit出售零件。

因为对三星不满,从6月开始iFixit将不再作为Samsung指定的第三方零件和维修工具经销商。 现有的维修信息仍将保留在 iFixit 网站上,但将不再与 Samsung 合作开发新的维修手册。

(0)
insunshineinsunshine

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注